こんにちは。「　顧客倍増支援センター　」の佐々木です。


「　あなたの広告は、お客の心をしっかりととらえていますか？」


競争激化のためか、
広告やチラシの“反応”が思わしくないという方がとても増えています。


全国津々浦々より、このようなお声をいただいております。

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----- Original Message -----
From:谷田
To: 顧客倍増支援センター
Sent: Wednesday, June 01, 2005 7:30 PM
Subject: 奥義を駆使したＤＭ資料希望

はじめまして。
本日よりメルマガを購読させていただく
谷田と申します。よろしくお願いいたします。


私は、石川県で不動産業を営んでおります。
夫婦二人での自営業です。
広告・チラシの内容にはいつも頭を絞っています。


不動産業の特性なのかもしれませんが、
物件を売ることには、さほど苦労はしないのですが、
売り物件を任せてもらうことに苦労をしています。
「家を売らせてくださいっ！」って一軒一軒訪問して
歩くわけにもいかず...
また、この手のチラシはいまだかつて反応があった
ためしはありません。


佐々木様のメルマガで勉強させていただきます。
なにとぞよろしくお願いいたします。

谷田

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----- Original Message -----
From: 斉藤香織
To: "顧客倍増支援センター"
Sent: Friday, June 03, 2005 3:23 PM
Subject: 届きました


> 先日、ＣＤを申し込みました斉藤と申します。その節には度々
> お電話を頂き、ありがとうございました。こんなご縁に逢える
> なんて・・・久しぶりにワクワクしました！
>
> リフォーム業界も競争が厳しく、大きな物件になると相見積り
> となり、価格的にも厳しい状態です。
>
> 当店では毎月ポスティングの「瓦版的なチラシ」とイベント時の
> 「折込チラシ」、他に既存客に対してのＤＭ送付をしております。
> 私が担当して5年程になります。当店は既存客へのコンタクトに
> 力を入れており、現在、チラシ紙面の主力商品は施工済の
> お客様宅です。ここに辿り着くのに5年かかりましたが、まだ
> 何か足りないと思うのです。
>
> イベントの反響はその時々の内容にもよりますが、やはり新規客
> の獲得は難しく、爆発的な来場者という経験はありません。
>
> ただ名簿作成の為のイベント実施ではなく、見込みの濃い客
> （今すぐリフォームしたい人）を折込広告で掘り起こす為に
> チラシを作成して欲しいという考え方ですので、毎回無い知恵
> を絞って作成に当たるわけですが、何せ我流です。他社チラシ等
> も参考にして努力はしておりますが、もう少し詳しく（真剣に)勉強
> したいと思うようになり、数日前から先生のメルマガを購読して
> おりました。先日会社で改めてＨＰを見させて頂いたという訳です。
>
> バックナンバーも全てプリントアウトし、蛍光ペン片手に購読し、
> ＣＤの到着を待っておりました。先程やっと手元にゴールイン
> してきてくれました。これが私にとってのスタートになればと
> 楽しみにしております。ありがとうございました！！
>
> 斉藤香織
>

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----- Original Message -----
From:馬場
To: 顧客倍増支援センター
Sent: Wednesday, July 20, 2005 10:50 AM
Subject: 広告・チラシ成功事例に関する資料を希望します。

いつもいつも勉強させてもらってます。今月チラシを入れたんですが、無反応です。
リフォームチラシなんですが・・・やっぱり事件が関係しているのかな？
今までのお客さんからは大好評だったんですが・・

この時期に新規を取るのは難しそうです。

でもそうゆうわけにはいかないので、
リフォームチラシ成功事例を希望します。
宜しくお願いします。

馬場　　　

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> -----Original Message-----
> From: 寺本
> Sent: Tuesday, July 26, 2005 2:24 AM
> To: 顧客倍増支援センター
> Subject: 資料請求
>
> こんぱんは、
> 大阪の寺本です。
>
> チラシのアドバイスありがとうございました。
> 顧客に配布したところ効果があったようで、
> 忙しくなり、新規客に配布できていません。
> ついでに疲れて毎日早く寝てるため、お礼のメールが遅くなりました
> すみません。
>
> 今回　奥義ＤＭにすごく興味があります。
> 電器屋さんの成功事例もありましたら興味あります。
>
> ぜひ資料を送っていただけませんでしょうか。
>
> 寺本

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●このように、
集客に関する解決策をお探しのお客さまに対して、弊社では、

「　お客を爆発的に増やす文章の書き方３０」や

「　広告を最後まで読ませる工夫１８」

などを只今、週に一度、無料で配信することを始めとして、
お客さまに日夜さまざまなサービスを提供しております。


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まずは、下記のコンテンツ（サンプル版）にお目をお通しください。」

決してご損はないはずです。（＾＾


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【　今回のテーマ　】
　■新規のお客さんを獲得するための広告づくりのコツとは？
-----------------------------------------------------------------

●さて、商売をする上で、
相手（広告の読み手）と“なじみがあるかないかで”結果に相当の差が出ます。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


当然、広告の反応率に“相当の差”が出るわけです。


あなたは、そのことをハッキリ認識していますか？


意外にも、このことをハッキリとイメージできている方は、
実に少ないのです。




改めてイメージしてみましょう。（＾＾


●「　なじみがないということは、“相手との信頼関係がない（信頼ゼロ）”ので、
広告上でいきなり商品をおすすめしても、買っていただけない確率が
極めて高いわけなのです。」


これ、考えてみればごく当たり前のこと（？）なのですが、
折込チラシやポステングで痛い目に合ってしまう方が後を絶ちません。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


●「　折込チラシやポステイングは、
なじみのないお客さまに“モノを買っていただく”には
不向きな媒体であるとさえ言えるのです。」


そこで、

“買っていただく”のはヤメにして、お客さまに
資料請求やサンプル請求をしてもらうか、または、
説明会や現場見学会にお誘いすればよいのでしたね。


●「　（いきなり）売るという行為をヤメるわけです。」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




このような広告のことを
“２ステップ広告”と呼ぶことはすでに常識ですね。（＾＾


●「　なじみのないお客さまにいきなり商品を販売する広告のことを
１ステップ広告と呼ぶわけですが、信頼関係のない相手に初回の接触で
お金をいただくということはとてもむずかしいことなのです。」


ですので“１ステップ広告”は、２ステップ広告と比べると、
極めて反応率が低くなってしまうということは
あなたにも容易に想像がつくでしょう。


●繰り返します。
なじみのない方には、“いきなり商品を売ってはいけない”のです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


“いきなり商品を売ってはいけない”と申し上げましたが、
では、資料請求やサンプル請求、現場見学会へのご参加を
スムーズに促すには、どのような工夫が要るのでしょう？

（　新規客を上手に“発見”するにはどのような工夫が要るのでしょう？）




ここで、話の向きを変えてみますね。


●「　普段、あなたが、なじみのないお客さまにお会いしたとき、
まず真っ先にどのような行動をとるでしょうか？」


「　もちろん、“挨拶”をしますよね？」（＾＾
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


その次にすることはなんですか？


●「　そうです。“自己紹介”ですよね？」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


そのあとに、お客さまの様子を見ながら
商品をおすすめするというような流れになるものと存じます。


結論から申し上げましょう。


それを広告やチラシ上でも同じように行えばよいのです。
カンタンなことです。


でも、事（こと）が広告となると、
これがなかなかできないものなのです。（＾＾；


●「　欲が絡んで（？）しまうからでしょうか、
うっかり商品の説明から入ってしまう方が多いのです。」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


●「　なじみのない方に挨拶もせず、自分の名前さえ名乗らず
さらには会社の紹介もせず、いきなり自分の売りたい商品を
売り込んでしまうなんてことがあるのでしょうか？」


あるのです。広告やチラシ上では、
そのようなことがしょっちゅう起こっているのです。


残念ながら、そのような広告やチラシが多いのです。




話を元に戻します。


商品を説明する前に挨拶や自己（会社）紹介をすることは基本ですが、
注意すべきことは“自分の都合”を書いてはいけないということなのです。


●「　自分が言いたいことを書いてはいけないのです。」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


相手が聞きたくなるような台詞（セリフ）に翻訳（ほんやく）しながら
挨拶や会社の紹介をしなければいけないのです。


言い換えるなら、
商品の信頼性を説きながら、実は自社の信頼性を説く必要があるのです。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


●「　自慢（？）にならないよう読み手にあなたの会社を上手にアピールするには、
ズバリ“お客さまの声”をたくさん載せるとよいでしょう。」


「　その際には数だけではなく、“お客さまの声”のリアリテイに
ご注意くださいね。お客さまに関する“情報”を省略し過ぎても伝わりませんし、
明らかにし過ぎると個人情報保護法に触れる可能性が出てきます。」


●「　“お客さまの声”を借りながら、
あなたの会社の長所を伝えることができるなら、読み手は
比較的抵抗がなく内容を受け入れることができるようになるでしょう。」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


あなたの会社を過去に利用してくれた方の声をたくさん載せればよいだけなの
ですからそれほどむずかしいことではありませんよね。（＾＾




ここで、私自身が、改めて気がついた広告づくりの視点がこれです。


キャッチコピーづくりにチカラを注ぐのも悪いことではありませんが、
字面（じづら）を変えたからといって、なかなか反応が上がらないのは、

「　この商品はおすすめです。」

と説明している“主体”が信用されていないケースが多いのです。

■新規客を苦労せずカンタンに獲得するための３０のヒント・サンプル版

────────────────────────────────
┛┛┛
┛┛　　編集後記　　
┛　


あなたの広告を今一度、読み直してみてください。


最近、反応が思わしくないなあという場合には、
次のことを踏まえて広告を作り直してみてください。


「　読み手（なじみのないお客さま）は、コピーやストーリーを読む前に
主体である“あなたの会社”が信用できないと最後まで広告を
読んではくれないのです。」


●読み手の信頼をすばやく勝ち取るためには、“お客さまの声”はもちろんのこと、
“あなたの会社が地元で信用されているという実績”、そして、
その実績を裏付ける“証拠”をたくさん広告に掲載しましょう。


●「　“商品”を売る前に“自分”を売る」って、こういう意味なんですね。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


「　商品と価格しか載っていない広告って、だからハズレやすいんです。」
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~





そこで、前述のような広告づくりの技術をCDにしました。



この↓「名刺のウラ面（？）」をクリックしてみてくださいね。
２分くらい、私、佐々木が静かに話します。★★





では、早速このＣＤセミナーをお聞きになったお客さまから
いただいたお便りをご紹介しましょう。

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★　わずか７４分であなたの広告がガラリと変わる！
【　人を惹きつける広告の技術ＣＤセミナー／驚愕の７４分間　】

ＣＤセミナーをお聞きになった、東京都の山本さんからのお便りをご紹介します。
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　　　　「人を惹きつける広告の技術」のＣＤを聴いて

まず、先生に感謝しています。

実際に聴いてみて分かったんですけど、
ホントに頭に入って来ますね！

先生のＣＤセミナーを聞いた後、電車の中で本のほうを読んでいたんですが、　
なにか集中出来なかったんです。

で、家に帰ってＣＤを聴きながらまた最初から本を開きました。
すると集中できたんです。２回目はヘッドホンをしてもう一度聴いてみました。
ＣＤの内容が頭にするすると入ってくるんで。

その成果があったのか、直後につくったチラシが大ヒット!!!　
前回、佐々木先生のメルマガでも紹介していただいたように大ヒットです。

次もヒットさせる自信があります。
これも、単に目だけで理解するより耳からも先生の言葉を聞くことによって
深く理解できたからだと思います。

もし、ＣＤを買おうか悩んでいる人がおられるのでしたら、
私は必ず買う事をオススメします。

ヤマモト
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山本さん、さすがです。

そうなんです。

●情報は、耳から入れたほうが頭に残ると言われているんですよ。

「メラビアンの法則」をご存知の方には、活字のみに比べ、肉声は、
情報量が格段に大きいことがおわかりいただけるでしょう。

●このＣＤセミナーは、特にヘッドフォンで聴くことをおすすめします。

●集中力が格段に高まり、頭に入りやすくなるので、
山本さんのように広告づくりの前に聴くとよいでしょう。

どうやら、
「人を惹きつける広告の技術」の中でも解説している「メラビアンの法則」や
ＣＤを聴いているときの「脳波」が、アイデアのラッシュと関係してくるようです。





もうお一方、石川県の今井さんからのお便りをご紹介します。

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いつもメルマガ拝見しています。
石川支部長には、まだまだの、今井です。

先日は、お電話、誠にありがとうございます。
ＣＤは、本当に価値のあるものでした。

なんせ、車に乗りながら勉強が出来るんですから・・。ρ(^。^)ノ
意外に車に乗ってる時間ってチラシやＤＭの案が思い浮かぶんです。
このＣＤを聞きながらってとても、閃くんです。

それと、本だと一回読んで忘れてしまうんですよね・・。_(^。^;)ゞ
忘れていては、引き出せないですからね。

購入して、本当に良かったです。
それでは、今度またスポット診断をお願いいたします。

宜しくお願いいたします。o(^◇^)/~

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石川さん、アイデアがポンポン湧いてくるんですって？

さすがは、石川支部長。広告でかなり当ててますもんね。（＾＾

●ＣＤセミナーは、広告の原稿をつくる３日前ぐらいから聴き始めると
効果テキメンのようです。



ホンモノの情報には、何物にも代えがたい値打ちがあります。


お求めやすい価格に設定しておりますが、
情報に対する対価はきっちり値踏みしてくださいね。


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というあなたに一番のおすすめのノウハウです。（＾＾　★

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耳から入れた情報を、あとで目でもしっかりと検証できるので、
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耳で聴いて、本のほうに、“メモ書き”をなさってみてください。
あなただけのノウハウＢＯＯＫが完成します。


●耳と目、両方からインプットすれば、頭に入りやすく、
消化するのにもってこいです。




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●情報は、耳から入れたほうが頭に残ると言われています。

「　メラビアンの法則　」によれば、
●人間が「　文字情報　」から得られる情報はわずか７％に過ぎないのです。
残りの９３％の中には、「　話の口調やテンポ　」という要素が含まれているのです。

この法則をご存知の方には、
「　活字のみに比べ、肉声に伴う情報量のほうが格段に大きい　」ことが
すぐにおわかりいただけるでしょう。




３．「　人を惹きつける広告の技術」CD+本(税込6,800円)
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「　人の心をつかむような広告やチラシがつくれないとしたら、
今後あなたは、どうやって集客や顧客開拓をしていかれるおつもりなのでしょう？」


正直、お一人のチカラでは先が少々心配です。


でも、ご安心ください。（＾＾
ＤＶＤ映像で、チラシの“成功事例”がバンバン登場するのです。
実際にナマの“成功事例”をご覧になれる機会はとても少ないものと存じます。


目と耳から同時に“新しい情報”をインプットすれば、
とても刺激が強いので、あなたの従来の常識は一気に壊れてしまうでしょう。


ちなみに、
ＤＶＤ映像の中には、「　際立ってすごい事例　」が収録されています。


なんと反応率９００倍の「　チラシ１０万部で問い合わせ、わずか２件」から
「　５万部で４００組、９００名を集めた事例」が登場します。


住宅、リフォーム業、不動産業の方必見の事例です。
もちろん、それ以外にも小売業やサービス業のチラシ事例も登場します。


せっかくの機会ですので、
人を惹きつける広告の技術（ＣＤセット）をお求めの際には
併せて成功事例（ＤＶＤ映像）のお求めもご検討ください。


今ならセットで購入いただいた方に限り、
なんと「　２０分間の無料電話相談　」の権利が付いています。


詳しくは下記をご覧ください。


＜　セット購入の特別特典について　＞

セットでご購入の方には、今だけ、
なんと「　２０分間の電話無料相談の権利　」が付いています。

●電話無料相談を２０分間お受けになるだけで、
あなたの広告が見違えるように変わります。

「　２０分間の電話無料相談　」は、
スポット診断２０（５，２５０円相当）と同様の値打ちがございます。
お得ですので、ぜひセットでの購入をご検討ください。


あなたの広告紙面が見違えるように変わり、
顧客獲得に成功されることを心よりお祈りしております。ｍ（_　_）ｍ