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新規客・見込み客を苦労せずカンタンに獲得する!  3.2発行
『新規客倍増!注文が増える広告のつくり方』 012号
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<今日のメルマガのポイント>
   ●相手から上手に反応を引き出すコミュニケーション術とは?
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おはようございます。佐々木です。


ごめんなさ〜い。前回の11号、
うっかりミスをしてしまいました。


前号のテーマは、

「あなたの言葉、お客さまに届いてますか?」

だったんですが、実は、
わたしの言葉があなたに届いていなかったようです。(^^;


詳しくは、長野県の高橋さんからいただいたメールを眺めてみましょう。

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ご無沙汰しております、高橋です。

2月9日に松本で受講したセミナーをもとに、
新しくチラシを手直しし、今日発送させていただきました。
添削の方よろしくお願いいたします。

また、先日メルマガに登録させていただいて毎回楽しく勉強して
おりますが、メルマガに関しては9号から送られてきているため、
1号から8号までの内容が気になって気になって夜も眠れません(ウソ)。

9・10・11号を読んで、その情報の的確さに「これまでのメルマガにも
何かとってもいいことが書いてあったんじゃないか?読んでおかなきゃ
損をするんじゃないか?」と思ってしまいますよね。

そこでお願いなんですが、お忙しいこととは思いますが、
バックナンバーを送っていただけましたら大変嬉しく思いますので、
もし可能でしたらよろしくお願いいたします。

P.S.チラシに同封した手紙に書いておきましたが、メルマガ11号に
掲載されているアドレスがsasski@baizou.comとなっており、
2度ほどメールを送ってみましたが届きませんでした。

先ほど正しいアドレスに気づいて、ようやくこのメールを送ることができそうです。

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ごめんなさい、高橋さん。
メールアドレスを1箇所だけ記載ミスしてたんですね。( ×sasski  → ○ sasaki )


しかも、よりによって、何よりも大切な返信用のアドレス。


ご指摘いただいき本当に助かりました。
実は、いつも10回以上テスト配信し、
誤字・脱字のチェックをしているのですが…。(^^;


もし、お気づきの点がありましたら、
高橋さんに続き、あなたもどしどし、メールをくださいね。
あなたからの返信を楽しみしております。(^^


さて、ここまでのところにお客さまとのコミュニケーションに
関するヒントが隠されています。


あなたは、ピンと来ましたか?
続きはこのあと、すぐ!

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【 本日のテーマ 】
  ■ 相手から上手に反応を引き出すコミュニケーション術とは?
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6、7年前でしょうか?プロ棋士の米長邦雄さんの講演を
聞いたんです。米長さんって、将棋指しなのに話も上手なんです。


今でもハッキリ憶えているのが、デジタル化と双方向性の話です。


6、7年経っても憶えているんですから、
それほど印象的な話だったんです。

ココから↓

世の中、どんどんデジタル化が進みます。
デジタル化をすると、便利になります。


でも、ふと気がつくと、この国には、
借金の山とゴミの山ができています。(?)


もちろん、デジタル化自体を否定するわけではありません。
これからもどんどんデジタル化が進むでしょう。


将棋のソフトも当時と比べ、今では格段に強くなりました。
アマチュア4段くらいの気力はあるでしょう。


では、将来、将棋ソフトは、プロ棋士に勝てるようになるのでしょうか?


無理だと思います。コンピュータは人間には勝てません。
●プロ領域というのは、実は、アナログなのです。


論理(ロジック)がプログラム化されるわけですから、
論理化できないところは、プログラムを組めないということになります。


この論理化できないところこそが、【 アナログ領域 】なのです。
直感や第一勘の部分は、アナログなんですね。

ココまで↑


これは、あなたの広告づくりの技量にも言えることですが、
まずは、広告づくりの【 定跡 】をどんどん学んでください。


定跡とは、論理であり、デジタル化されたものです。
定跡を十分に学び、その上で、毎回実験を繰り返し、
プロの感覚に近づいて欲しいのです。


●あなたにも、集客のプロ、広告づくりのプロになって欲しいのです。
(これからもずっと、私があなたを応援します。。。)


さて、二つ目に大切なことですが、
米長さんの読みでは、これからは、双方向性の時代だそうです。
(トランシーバーは単方向、電話は双方向ですね。)


●たしかに、最近の傾向として、
対話のできる商品、対話性のある商品がヒットしています。


SONYのロボット犬・アイボやしゃべるぬいぐるみ、
しゃべる人形。ご存知でしょ?最近では、車もしゃべります。(?)


何をお伝えしたいか、もうわかりますね?


●あなたの広告にもしゃべらせて欲しいのです。
お客さんと対話するような書き方をして欲しいのです。


もちろん、しゃべり方にもいろいろあります。
事務的なしゃべり、愛情のあるしゃべり。
あなたは、どちらが得意ですか?


○事務的なしゃべりとは、デジタルなしゃべりです。
広告上では、特に避けてくださいね。


●お客さまは、温かいしゃべり、愛情のあるしゃべり、
体温のあるしゃべりを欲しているのです。


あなたは、商売のプロなわけですから、
アナログ領域で勝負をして欲しいのです。


広告上で、体温を感じさせるしゃべりをしていますか?
愛情のあるしゃべりをしていますか?
クスッと笑いの出るようなしゃべりをしていますか?


●お客さまに、

「あなたから買いたい。」、「あなたのような人から買いたい。」

と思われるように、言葉を選んでくださいね。


何を買うかより、だれから買うかで、
買い物の満足度は大きく変わるのです。


情感たっぷりの表現に、論理も交えて伝えるといいんですね。
(私が推奨している「共感チラシ」、「ハイブリッド広告」は、効きますよ〜。)


●要は、広告上では、
「そこをなんとかお願いします。」みたいな浪花節だけでも
ダメですし、逆に、論理だけで説得するのもダメなんです。


●それにしても、世の中、もっともな理由も言わずに、
「うちから買ってくれ。」と叫んでばかりの広告の多いこと、多いこと…。


★お客さんの感情に引っ掛からない広告は、残念ながらゴミ同然です。
(逆に言うと、あなたの心や感情を刺激するのは、どんなイメージの広告ですか?)


このフレーズを見て、
もしかしたら、自分は毎回広告に、大金を捨てているのでは?
という感覚に襲われた方は正常です。


3月、4月は、人が動き始めるので、広告を試すには絶好のチャンスです。


タイトルや見出し一行のちょっとした言い回しで、
反響は大きく変わります。あなたも気楽に試してみませんか?


●短期間で、結果を出したい方や、自社だけの成功モデルを
つくりたい方、広告づくりの焦点がなかなか定まらない方は、
遠慮せず、メールをくださいね。


○あなたに、まだお伝えしきれていない究極のコツを
伝授したいと思います。コツさえわかれば、
集客の苦労から抜けられます。もう苦しまなくてよいのです。(^^

────────────────────────────────

┛┛┛
┛┛  あと書き  


最後まで目を通していただいて、本当にありがとうございます。
本日のメルマガ、楽しめましたか?

将棋ソフトの話ですが、米長さんは、今は無理でも、
何十年後にはもしかしたら人間が負けるかもしれませんとも
おっしゃっていました。

なぜなら、チェスのほうでは、すでに
世界チャンピオン(人間)がコンピュータに負けているのです。

よくできたロボットや機械がペットになる時代です。
機械には、まねのできない領域でこそ、よそと差がつくのです。

広告の反応が思わしくない方は、
広告紙面上の表現が事務的になっていないか?
機械的になっていないかを再度確認しましょうね。

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